单选题
一线员工报告的信息有误或者没有报告属于服务质量的()。
A认识差距
B标准差距
C供给差距
D传播差距
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
一线员工报告的信息有误或者没有报告属于服务质量的()。
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