多选题

询问客户申请意图，向客提供《业扩报装办理告知书》，告知客户(____)等信息。

A需提交的资料清单

B业务办理流程

C收费项目及标准

D监督电话

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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询问客户申请意图，向客提供《业扩报装办理告知书》，告知客户(____)等信息。

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询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，告知客户需提交的资料清单( )。

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营销营业〔2017〕40号明确要求，实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户( )等信息。

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按照《业扩报装管理办法》规定，受理时应询问客户申请意图，告知客户需提交的（）等信息。

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低压居民新装（增容）用电实行营业厅“一证受理”的，受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户( )等信息。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）

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