多选题
站厅(台)岗遇到乘客求助、咨询时（ ）。
A A.面向乘客，立定，双脚自然并拢;
BB.双手握手(左手握右手或右手握左手，可根据是否手提扩音器
CC.微笑
DD.处理完事务后，以“再见”或“请慢走”结束，并以单手斜抬起45度角，作送别礼仪。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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