依据《重庆公司95598一般诉求业务处理规范手册》，服务申请业务中，客户侧用电配合需求的处理时限是3个工作日（包含接派单2个工作时）。

单选题

依据《重庆公司95598一般诉求业务处理规范手册》，建议业务应在7个工作日内处理并回复工单。

答案解析

单选题

依据《重庆公司95598一般诉求业务处理规范手册》,在服务申请业务处理流程中，欠费复电登记的处理时限是结清欠费(____)小时内恢复送电（包含接派单2小时）。

答案解析

单选题

依据《重庆公司95598一般诉求业务处理规范手册》，服务申请业务中，客户侧用电配合需求的处理时限是3个工作日（包含接派单2个工作时）。

答案解析

单选题

依据《重庆公司95598一般诉求业务处理规范手册》，供电单位应在接到国网派发的催办工单后30分钟内进行催办处理。

答案解析

判断题

各单位接收到外部渠道转办的客户诉求后，参照95598客户诉求业务分类及时录入95598业务支持系统。12398等外部渠道转办的客户诉求、公司巡视办转办的客户诉求及营销服务舆情都由省（市）公司录入，各单位参照95598客户诉求业务流程处理。

答案解析