单选题
关于信息查询方式，下列说法错误的是(____)。
A 客户自助查询方式快速便捷
B 可以节省95598人工座席服务资源
C 可以节省网站人工客服服务资源
D 运营效率有所降低
正确答案：A （备注：此答案有误）
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