单选题

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，国网客服中心受理客户故障报修诉求后，(____)内派发工单。

A 2分钟

B 5分钟

C 1分钟

D 10分钟

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

各省公司营销管理部门依据《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》对本省95598业务工作质量进行（）。

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单选题

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,表扬业务由(____)生成表扬工单。

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多选题

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》要求，“受理客户(____)业务后，应在9个工作日内处理并答复客户”。

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问答题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：为客户提供“___________”故障报修服务。

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单选题

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，国网客服中心受理客户故障报修诉求后，(____)内派发工单。

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