省公司，国网电动汽车公司及省电动汽车公司，国网电商公司，地市、县公司按照规定的流程和要求传递工单、处理工单，并跟踪、督办处理进度，将审核确认后的处理意见反馈(____)。

判断题

国网电动汽车公司、国网电商公司范围知识由国网电动汽车公司、国网电商公司在知识库系统内及时发起“知识采集”流程(____)。

答案解析

多选题

各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

答案解析

判断题

国网电动汽车公司范围内的重要服务事项由国网电动汽车公司自行发起，由省营销服务中心审核(____)。

答案解析

多选题

国网电动汽车公司及省公司汽车公司应做好本单位车联网平台中（____）、（____）、（____）、（____）等客户综合服务更新和维护。

答案解析

单选题

各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司( )组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

答案解析