判断题
95598最终答复是指处理单位对于电力客户诉求超出国家及行业相关规定，进行工单办结的工作程序。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
95598最终答复是指处理单位对于电力客户诉求超出国家及行业相关规定，进行工单办结的工作程序。
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单选题
最终答复是指处理单位对于电力客户诉求（），在满足一定条件下进行工单办结的工作程序。
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判断题
电力客户拨打95598服务热线反映诉求后，处理单位未按照规定时限给予妥善处理或进行最终答复，导致电力客户拨打12398服务热线反映同样诉求，均属于越级投诉。
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判断题
个人借贷、私人纠纷等引发的诉求事件95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。
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判断题
因不可抗力、恶劣天气造成的无法处理供电事件的95598工单，处理单位可以使用最终答复办结。
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