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单选题

在与对方交涉时,工作人员要做到不卑不亢,有理有据;讲话时,尽可能做到声音铿锵有力、语调平和坚定、目光()对方。

A正视

B平视

C斜视

D扫视

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    对方交涉工作人员做到不卑不亢,有理有据;讲话,尽可能做到声音铿锵有力、语调平和坚定、目光()对方

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