首页 试题详情
单选题

不按规定使用服务用语的属于( )

A特大违章

B重大违章

C严重违章

D一般违章

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    规定使用服务用语属于

    答案解析

  • 多选题

    动车组列车服务质量规范规定服务语言表达规范、准确,使用服务用语

    答案解析

  • 判断题

    营业员应使用规定服务用语与客户交流,并可使用电力专业术语。

    答案解析

  • 单选题

    在乘客服务过程中,使用不文明用语属于(    

    答案解析

  • 判断题

    规定使用报站器、服务用语,属一般违章。

    答案解析

热门题库