多选题
TVM卡币/卡票，无故障单，可查询到故障信息和交易记录，处理正确的是（ ）
A操作行政支出退还乘客相应金额，根据乘客需求发售单程票
B行政支出-TVM卡币/卡票
C值班站长以上人员签章确认
D乘客签名
正确答案：A （备注：此答案有误）
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