多选题
“列车越站”对从越站列车上下来的乘客，一卡通余额不足的处理：（ ）
A引导乘客至客服中心，询问乘客出站车站，若因列车越站所导致，则在非付费区清除进站码
B现金收取进站车站到越站车站乘车费与清除进站标志扣费金额的差额
C发售免费出站票，乘客持该付费出站票从闸机出站
D发售付费出站票，乘客持该付费出站票从闸机出站
正确答案：A （备注：此答案有误）
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