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多选题

关于TVM多找零以下说法正确的是()

A客服中心岗询问乘客购票情况,通知客运值班员到场确认,查询TVM的交易记录

B将该台故障TVM设为“暂停服务”模式,同时通知AFC维修人员,行车值班员做好报障记录

CTVM多找零钱款作为TVM外部钱款,由客运值班员将钱款录入系统,

D钱款随当日票款解行

正确答案:A (备注:此答案有误)

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