多选题
客运服务工作中，属于值班站长岗位职责的是( )
A负责监控当班整体服务工作，巡视
B根据车站客流特点，合理安排人手，及时了解客服中心和自动售票机前排队情况，杜绝排长队现象。
C监控设备状况和客服中心情况，确保设备正常和售票处零钱
D在大客流前做好准备工作，如提前配票
正确答案：A （备注：此答案有误）
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