判断题
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》：值班站长要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须要求站务员先自行处理。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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