判断题
特殊服务事项是指辽宁省农村信用社在日常实际业务操作的过程中，依据国家法律、法规及规章制度无法为客户解决因客户特殊原因而形成的服务问题，包括因客观原因客户不能到场以及客户对服务不满欲采取过激行为等柜面人员不能正常应对的事项。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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