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判断题

要充分考虑各类特殊群体客户需求,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务,确保特殊群体客户享受与其他客户平等权利。( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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