判断题
首问负责是客户来本院办事，第一位接受询问的工作人员为首问责任人。对客户咨询或办理的事项，属于本人职责范围内的，应立即给予答复；不属于自己职责范围的，要热情对待，并负责指引到有关办事部门。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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