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多选题

铁路运输企业应当依法开展车票实名制管理工作,在企业网站、车站服务场所内公告车票实名制管理规定,完善( ),落实( )。

A作业程序

B作业流程

C作业标准

D作业任务

正确答案:A (备注:此答案有误)

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