多选题
旅客列车遇有火灾、爆炸、食物中毒事故，列车治安案件、旅客人身伤害（死亡）等突发事件时，班组乘务人员要( )。
A快速反应
B紧密配合
C果断处置
D及时报告
正确答案：A （备注：此答案有误）
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