多选题
"提升营销规范性,要求做到“四个必须”,具体是指()
A体验营销必须正向确认和到期主动提醒。
B营销活动关键信息必须提醒到位
C业务规则必须公平合理
D资费产品必须清晰展陈
E客户投诉必须进行退费"
正确答案：A （备注：此答案有误）
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