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多选题

客户来电咨询社保卡激活问题,客服代表解答有误引起的投诉。请问金标委渠道选择(),原因选择(),类别选择()。

A1000前台业务渠道-1032电话渠道

B2000中

C99000其他-99010功能类业务

D99000其他-99030呼叫服务

E3000因金融机构管理制度

F1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1030业务差错

正确答案:A (备注:此答案有误)

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