多选题
客户拨打网点电话咨询银行类相关业务，但打通后一直处于无人接听引起的投诉。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。
A1000前台业务渠道-1032电话渠道
B2000中
C99000其他-99030呼叫服务
D99000其他-99010功能类业务
E2000因金融机构服务设施
F1000因服务态度及服务质量引起的-1010服务态度
正确答案：A （备注：此答案有误）
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