《南昌局集团公司关于做好普速铁路电子客票推广实施工作》（南铁客函【2020】140号）旅客使用现金方式购买电子客票办理退票，或已领取报销凭证的电子客票办理退票，均可先通过铁路12306网站办理退票手续，自办理退票之日起30天内持乘车人本人身份证件和报销凭证前往车站窗口办理退款。

判断题

《南昌局集团公司关于做好普速铁路电子客票推广实施工作》（南铁客函【2020】140号）旅客使用现金方式购买电子客票办理退票，或已领取报销凭证的电子客票办理退票，均可先通过铁路12306网站办理退票手续，自办理退票之日起30天内持乘车人本人身份证件和报销凭证前往车站窗口办理退款。

答案解析

单选题

根据《南昌局集团公司电子客票管理办法》，旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和（ ）。

答案解析

判断题

《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：列车上要利用站车无线交互系统做好车票查验工作，及时记录查验信息。

答案解析

多选题

《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：（ ）均不能作为乘车凭证和进出站使用。

答案解析

单选题

关于重新印发《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》的通知（南铁客〔2022〕199号）规定，符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）有效身份证件。

答案解析