在非付费区，经智能客服中心或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过10 分钟的，单程票予以免费更新，不予退票；已有进站和出站信息的，单程票予以回收，不予退票

判断题

在非付费区，经智能客服中心或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过10 分钟的，单程票予以免费更新，不予退票；已有进站和出站信息的，单程票予以回收，不予退票

答案解析

单选题

在付费区智能客服中心可办理小额充值，充值金额为（）的倍数

答案解析

单选题

单程票在非付费区进闸时显示已有进站码，通过智能客服中心分析后，若上次进站是本站，进站时间在（）内的予以免费更新进站信息。

答案解析

判断题

原则上在非运营时间除AFC人员进行设备维护以外不得借用智能客服中心钥匙，其他情况如需进入智能客服中心除要做好借用记录，车站无须安排站务人员陪同。

答案解析

单选题

（）负责智能客服中心当班的售票工作。

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