营业厅及（ ）营业窗口业务，主要包括业务受理（业务扩充、变更用电、杂项业务）、电费收取、发票开具、咨询查询、车联网售电等。

多选题

营业厅及政务大厅营业窗口业务，主要包括业务受理：业务扩充、变更用电、杂项业务、（ ）等。

答案解析

单选题

营业厅及（ ）营业窗口业务，主要包括业务受理（业务扩充、变更用电、杂项业务）、电费收取、发票开具、咨询查询、车联网售电等。

答案解析

判断题

通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的，由业务办理人员与客户预约现场服务时间。

答案解析

判断题

营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议（包括投诉）的系统录入工作。

答案解析

多选题

营业厅服务内容主要包括用电客户的新装、增容、查询、电费收缴、()等业务。

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