单选题
供电企业营业场所实行( )。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A首问负责制
B办电的基本流程
C业务咨询
D主动接待
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
供电企业营业场所实行( )。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
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多选题
《供电营业规则》规定：供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）。[1分]
-
单选题
供电企业应在用电营业场所公告办理各项()的程序制度和收费标准。
-
判断题
县及以上供电营业场所实行无周休日制度（ ）。
-
单选题
《国家电网公司供电服务规范》中规定：无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行( )的要求。
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