《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，人员救治：发生人员伤亡时，列车长立即拨打“120”医疗急救电话，通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。

判断题

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》适用范围：集团公司管内长度超过3km隧道内及长度超过500m特大桥上发生突发事件的应急处置工作。

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判断题

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客疏散：需疏散旅客时，列车长应依据路局集团公司客调指示，明确列车停车位置前后的隧道最近应急疏散通道位置。

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判断题

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客安抚与疏导：隧道内发生旅客列车事故后，列车乘务员要利用各种方式做好旅客安抚和宣传解释工作，防止激化矛盾，确保旅客情绪稳定。

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判断题

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，人员救治：发生人员伤亡时，列车长立即拨打“120”医疗急救电话，通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。

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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客疏散：如需向地面疏散时，列车长应通知司机，列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，方可组织旅客向地面安全地带疏散。

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