单选题
人们对一个企业，首先是从该企业为顾客提供的服务开始的，越来越多的企业已经意识到通过标准的服务礼仪，可以树立良好的( )。
A专业知识
B企业形象
C社会知识
D操作技能
正确答案：A （备注：此答案有误）
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