单选题
（ ）可以帮助我们了解对方说的是什么，理解对方语言后面隐藏的感 情，还可以帮助双方建立信任。
A维护自尊，增强自信
B仔细聆听，善意回应
C提供空间，鼓励参与
D推动事情向前发展
正确答案：A （备注：此答案有误）
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