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单选题

( )可以帮助我们了解对方说的是什么,理解对方语言后面隐藏的感 情,还可以帮助双方建立信任。

A维护自尊,增强自信

B仔细聆听,善意回应

C提供空间,鼓励参与

D推动事情向前发展

正确答案:A (备注:此答案有误)

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