多选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务的服务内容有（）、车内服务、便捷出站。

A专属信息

B专用通道

C专区候车

D专人引导

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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问答题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座专用候车区提供哪些服务？

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，在商务座候车区（）。

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务的服务内容有（）、车内服务、便捷出站。

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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座候车区面积参照往年站内商务座旅客最高聚集人数，按人均（）核定。

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填空题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务人员须经安全、服务、礼仪及<--NRC-->相关内容培训合格后，方可上岗工作。

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