《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，直辖市、省会城市、计划单列市主要高铁车站以及日均发送商务座旅客（ ）以上的地市级城市高铁车站应设置商务座出站专用通道。

问答题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座专用候车区提供哪些服务？

答案解析

多选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，在商务座候车区（ ）。

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务的服务内容有（ ）、车内服务、便捷出站。

答案解析

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座候车区面积参照往年站内商务座旅客最高聚集人数，按人均（ ）核定。

答案解析

填空题

《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务人员须经安全、服务、礼仪及<--NRC-->相关内容培训合格后，方可上岗工作。

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