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填空题

运营期间车站票务工作人员要关注AFC终端设备的服务状态,及时更换( )、钱箱、打印纸。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    车站回收箱中的车票、现金在每月()运营结束后进行回收,由客运值班员(或务工组)与站务人员AFC票务室监控范围内共同清点,清点完毕入库,将人工回收箱车票存放于循环区,人工回收箱现金填写《特殊票款交接记录表》并录入异常票款。

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  • 判断题

    非本站工作人员在未得到车站当班值班站长或以上人员的许可,不得擅自进入车站客服中心。运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由客服中心岗陪同;非运营期间,除 AFC 维护人员外,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作 BOM。

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