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多选题

因车站内服务设备设施故障,如BOM、( )、照明、空调、冲洗栓、卷帘门等引发的乘客投诉,经查,是车站巡查不到位,报修不及时,跟催不及时的,由运营事业部承担责任。

AA

BB

CC

DD

EE

正确答案:A (备注:此答案有误)

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