单选题
下列哪一个不能有效地理解客户（）。
A 对对方所说的话给予恰当的及时回应
B 对客户谈到的问题进行复述
C 适时地表达自己的意见
D 完全采用封闭性问题进行提问
正确答案：A （备注：此答案有误）
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