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多选题

业务流程再造过程包括()。

A 观念再造

B 流程再造

C 组织再造

D 试点和切换

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    ()提出的业务流程再造(BPR)也被称为业务流程重组和企业经营过程再造,是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计。

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    业务流程再造也被称为业务流程重组和企业经营过程再造。是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以在成本,质量,服务和速度等衡量企业以及这些重要方面取得显著进展。(

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