多选题
有效沟通的技巧有（）。
A 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B 作为信息传递者的管理者的无技巧性沟通
C 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D 信息沟通的障碍及其排除
正确答案：A （备注：此答案有误）
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