多选题
在网络变更操作中，出现了预计之外的故障或异常，应该怎么做？
AA.如确定和操作有关的计划外异常，则启动故障处理流程
BB.打卡异常，触发Al呼叫，由远程支撑人员介入支撑分析原因，并在各单位操作群里进行通报
CC应立即停止操作，确定异常或故障是否和操作有关
DD.确定异常或故障和操作无关，则上报客户抉择是否继续操作
正确答案：A （备注：此答案有误）
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