首页 试题详情
多选题

下面对于故障单的关闭描述正确的是

A"A:对于与客户合同约定的服务范围内的故障,只有故障的解决得到客户认可后,才可以关闭。

BB:客户对故障单的关闭有最终的决定权,如果申告人后来因故障解决不完整或产生副作用而拒绝接受,故障单必须中心归于未关闭状态。

CC:如果故障不在与客户合同约定的服务范围内,可以经过客户支持经理审核同意后,取消服务并关闭故障单

DD:现场工程师要求关闭的故障单就可关闭"

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    下面对于故障关闭描述正确

    答案解析

  • 单选题

    下面对于auto_prepend_file描述正确

    答案解析

  • 多选题

    下面对于中心性肥胖描述正确包括。

    答案解析

热门题库