保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立（），完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。

单选题

保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立（），完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。

答案解析

单选题

保障金融消费者财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，（）。

答案解析

多选题

保障金融消费者受教育权，金融机构应当（ ）。

答案解析

单选题

银行业金融机构应切实保障金融消费者的信息安全，体现了金融消费者依法享有（）。

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判断题

金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，必要时可以暂时挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。

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