判断题
乘客因不会使用TVM购票，寻求车站工作人员帮助，工作人员以巡站为由拒绝。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
乘客因不会使用TVM购票，寻求车站工作人员帮助，工作人员以巡站为由拒绝。
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填空题
现金购票∶乘客使用现金在TVM购买普通单程票，TVM接收币种为( )。购票后，乘客持单程票进、出闸机。
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多选题
乘客使用现金在TVM购买普通单程票，TVM接收币种为（）。购票后，乘客持单程票进、出闸机。
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单选题
对于乘客反映的TVM 找零发现的异币，车站( )以上人员须认真确认设备编号、找零金额及乘客购票情况，
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判断题
车站TVM或者BOM发售的无效票，乘客购票记录与TVM交易记录一致，按照乘客事务处理原则，经过BOM操作行政支出，将票款退还乘客，本班次将无效票单独加封。
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