多选题

未预约的ETC绿通车辆查验合格后如何申请退费？

AA.由客户在“中国ETC服务”小程序中申请退款

BB.拨打95022全国客服中心申请退款

CC.拨打12328省客服中心申请退款

DD.拨打122省客服中心申请退款

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

未预约的ETC绿通车辆查验合格后如何申请退费？

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多选题

绿通车辆或收割机运输车辆已预约客户查验合格但发生扣费的客户可通过（）或（）申请退费。( )

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判断题

在绿通查验中，已预约客户查验结果为合格的应现场告知客户，系统推送查验结果；查验合格但发生扣费的，客户可通过银行 ETC 客户端、预约平台小程序或客服中心申请退费。若客户对结果有异议，收费站应现场妥善处理幵做好相关查验证据的保存工作。

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单选题

已预约通行的ETC客户，在出口时未申请查验，应该按（）处理。

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单选题

绿通车预约上传后显示的绿通农产品与实际查验绿通农产品不符。如何操作？

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