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单选题

客户拔打电话后,经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少,可能原因是:

A工单无归档到NGBOSS

BNGBOSS中无此号码

CNGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费

D NGBOSS升级

正确答案:A (备注:此答案有误)

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