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多选题

理财从业人员将服务过程中涉及的内容以书面或电子文件形式子以记录留存并妥善保管可以起到以下作用()

A提高沟通效率

B提高后续服务水平

C提高专业水平

D作为纠纷的证据

正确答案:A (备注:此答案有误)

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