材料题
下列关于查勘服务流程的说法，正确的有（ ）。
A查勘定损人员应具备一定的医学知识
B查勘定损是不“惜赔”可以“拖赔”;
C对仅涉及人伤案件，被调度的查勘人员要及时与承保公司沟通，及时立案或承保公司要求转回后及时通过通赔岗12小时内转回承保地;
D查勘定损人员熟悉中国人寿财险的车险产品体系
正确答案：A （备注：此答案有误）
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