多选题

因无卡/折存款异常造成自助设备长款，按存入卡（账户）开户机构的不同，分为中山农商银行卡长（账户）款和大集中系统内其它联社卡（账户）长款，长款处理流程参照“网点主动确认长款处理流程”相应操作流程把长款划入存入卡（账户）内。如存款操作人要求把长款划入操作人账户内，存款操作人须提供（）

A一份有本人签名的情况说明

B有效身份证件原件及复印件

C收款人的有效身份证原件及复印件

D收款人账户明细清单

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

因无卡/折存款异常造成自助设备长款，按存入卡（账户）开户机构的不同，分为中山农商银行卡长（账户）款和大集中系统内其它联社卡（账户）长款，长款处理流程参照“网点主动确认长款处理流程”相应操作流程把长款划入存入卡（账户）内。如存款操作人要求把长款划入操作人账户内，存款操作人须提供（）

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多选题

自助设备发生长款时，如何确认长款归属？（）

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判断题

柜面现金长款和自助设备长款使用同一个挂账科目“29010201待处理出纳长款”。

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单选题

他行卡取款造成的长款,网点需将《卡业务投诉表》扫描件、自助设备长款交易流水扫描件发送到()。

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单选题

他行卡(农信银)存款造成的自助设备长款,自发生交易之日起,营业网点在超过()仍未联系到客户的,应把《卡业务投诉表》、柜员机长款交易流水扫描OA至差错业务专用邮箱。

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