总行拟定《浦发银行个人开户服务标准》、《浦发银行账户开户负面清单》，各单位应将上述材料公示于厅堂醒目位置。

判断题

总行拟定《浦发银行个人开户服务标准》、《浦发银行账户开户负面清单》，各单位应将上述材料公示于厅堂醒目位置。

答案解析

判断题

简易开户服务目前只适用于企业，银行不得为个人客户提供简易开户服务。

答案解析

多选题

健全账户服务监督机制。银行应当公开个人银行账户开户服务标准，畅通客户开户咨询投诉渠道，及时受理客户咨询投诉;可将( )和( )工作纳入对银行网点和员工的业绩考核。

答案解析

判断题

2021年2月分行下发的单位账户开户业务标准服务流程中，总行特更新原单位账户开户服务流程“九步曲”为“七步曲”.

答案解析

判断题

银行应当公示个人银行账户简易开户服务流程，明确简易开户材料、客户身份核实程序等，由客户自主选择是否接受简易开户服务。

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