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单选题

行为安全观察与沟通技巧不包括()。

A观察时,应重点关注人的行为

B应充分与员工交流

C没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录

D原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据

正确答案:A (备注:此答案有误)

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