多选题

（）属于《国家电网公司供电客户服务提供》规定的“供电营业厅”的范畴。（《国家电网公司供电客户服务提供》）

A95598智能互动网站

B自助营业厅

C供电流动服务车

D单一功能收费厅。

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

（）属于《国家电网公司供电客户服务提供》规定的“供电营业厅”的范畴。（《国家电网公司供电客户服务提供》）

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判断题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，电子渠道应为客户提供7×24小时不间断自助服务。出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》

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多选题

《国家电网公司供电客户服务提供》：（）供电营业厅必须具备业务办理、收费、告示、引导和洽谈等服务功能。（《国家电网公司供电客户服务提供》）

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多选题

根据《国家电网公司供电客户服务提供》，供电营业厅的服务方式包括（）。

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单选题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户销户服务项目的服务流程为：（）。

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