多选题
以下属于加强声誉风险管理内容的是（ ）
A银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定应急预案，建立舆情应对的快速反应机制
B银行业金融机构加强与新闻媒体的沟通联系及信息披露力度，及时对重要事项做出解释或说明
C银行业金融机构应对不实信息应及时予以公开澄清，对真实问题应抓紧采取应对措施，避免事态严重化
D银行业金融机构应积极主动做好公众来访来询接待工作
正确答案：A （备注：此答案有误）
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